中文字幕近亲,91亚洲精选,激情五月深爱五月,在线看av网址,精品国产一区二区三区性色av,黄色免费直接看,国产一区二区三区免费播放

崗位職責(zé)：
1.每日優(yōu)化和調(diào)整（天貓、抖音、拼多多、京東，唯品、得物、小紅書(shū)等平臺(tái)）售前/售后機(jī)器人的話術(shù)設(shè)置和邏輯，完成產(chǎn)品自定義知識(shí)庫(kù)，商品及售后問(wèn)答優(yōu)化；
2.每日查看機(jī)器人的聊天記錄，并對(duì)其進(jìn)行質(zhì)檢和分析，提取、總結(jié)用戶詢問(wèn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問(wèn)題特征，并產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議，提升機(jī)器人獨(dú)立接待率；
3.根據(jù)質(zhì)檢內(nèi)容和活動(dòng)計(jì)劃，更新優(yōu)化機(jī)器人知識(shí)庫(kù)（首彈卡片，官方知識(shí)庫(kù)，數(shù)字問(wèn)題回復(fù)更新，公司售后政策變更，未解決問(wèn)題優(yōu)化并記錄，機(jī)器人商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)檢查與更新）；
4.負(fù)責(zé)對(duì)接活動(dòng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，保證機(jī)器人的知識(shí)庫(kù)更新（商品上新、活動(dòng)內(nèi)容話術(shù)上新及優(yōu)化）；
5.根據(jù)詢單流失分析，統(tǒng)計(jì)機(jī)器人詢單流失明細(xì)并分析優(yōu)化，提升詢單轉(zhuǎn)化率；
6.匯總機(jī)器人售前售后好評(píng)和差評(píng)明細(xì)并分析優(yōu)化，提升機(jī)器人售前售后接待的滿意度；
7.輸出每日、周、月機(jī)器人相關(guān)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和分析并作出優(yōu)化方案；
8.對(duì)比行業(yè)數(shù)值，與客服小組配合推進(jìn)，開(kāi)發(fā)更多機(jī)器人潛在功能。

任職要求：
1.熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則及各崗位流程，從事機(jī)器人專職訓(xùn)練師1年以上，熟悉店小蜜、曉多等機(jī)器人配置；
2.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理推動(dòng)和溝通能力，能獨(dú)立統(tǒng)籌并推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合作能力；
3.執(zhí)行力強(qiáng)，能承受工作壓力和挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及上進(jìn)心，樂(lè)于研究；
4.具備邏輯思維能力及分析能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問(wèn)題特征，并能挖掘優(yōu)化方案和建議，幫助人工智能產(chǎn)品提升性能。